FATEC se asocia con « Tchek » para simplificar las inspecciones de los vehículos de la flota

Comunicado de prensa

Marsella, 13 de noviembre de 2024

‍

FATEC se asocia con « Tchek » para simplificar las inspecciones de los vehículos de la flota

FATEC, la empresa líder independiente en gestión de flotas, ha unido fuerzas con Tchek, especialista en inspección de vehículos basada en inteligencia artificial, para ofrecer un servicio innovador de evaluación del estado de los vehículos. Esta colaboración aúna la experiencia de ambas empresas para facilitar las inspecciones y proporcionar evaluaciones precisas de los daños, lo que permite tomar decisiones óptimas sobre las reparaciones y minimizar los costes.

FATEC está mejorando la asistencia que presta a sus clientes en el ámbito del reacondicionamiento de vehículos mediante la integración de su experiencia técnica con la solución de teleasistencia ágil y de alto rendimiento de Tchek. Tchek, una empresa de tecnología avanzada, aprovecha la inteligencia artificial para las inspecciones de vehículos, lo que refuerza aún más la oferta de servicios de FATEC.

Tres oportunidades clave para reducir el coste total de propiedad

Esta colaboración aborda varias situaciones que requieren mucho tiempo por parte de los gestores de flotas y que resultan fundamentales para controlar los costes de reparación.

1. Inspecciones previas a la devolución de vehículos de leasing: Gracias a la solución de Tchek, FATEC puede identificar rápidamente los daños del vehículo que deben repararse antes de devolverlo a la empresa de leasing. Los gestores de flotas también reciben un informe pericial para compararlo con la evaluación del arrendador.
2. Traspasos de vehículos entre empleados: Durante los traspasos internos de vehículos, las evaluaciones precisas del estado de los mismos ayudan a atribuir la responsabilidad de los daños a los conductores correspondientes.
3. Evaluación de daños por accidente: En caso de accidente, la solución FATEC-Tchek calcula los costes de reparación y determina si es preferible reparar el vehículo o presentar una reclamación a la aseguradora, en función de la cobertura del cliente.

Una experiencia de usuario optimizada

Para los clientes de FATEC, se podrá acceder a la solución de Tcheka través de la aplicación Copilot, pulsando el botón «Carrocería», lo que activará un proceso de inspección basado en fotografías. Se guía a los conductores para que tomen fotos con sus teléfonos inteligentes, con ayudas visuales que garantizan los ángulos y la iluminación correctos. En tan solo 3-5 minutos, pueden tomar entre 10 y 15 fotos que cubren todo el vehículo.

«Gracias a las fotos tomadas con el móvil, que ahora son de suficiente calidad, podemos detectar pequeños arañazos o daños importantes en un coche y elaborar un presupuesto de reparación preciso», explica Aurélie Carayon, directora de operaciones de FATEC.

FATEC + « Tchek » = doble comprobación

«Esta colaboración va más allá del simple uso de la herramienta de Tchek. Combina las capacidades de inteligencia artificial de Tchek con la experiencia humana de FATEC para adaptar los resultados a las necesidades de las empresas de leasing», señala Anton Fert, cofundador de Tchek .

Las estimaciones de daños generadas por la solución de Tchekson revisadas por los expertos técnicos de FATEC para garantizar su precisión. «Una vez verificada la estimación, nuestros técnicos ofrecen recomendaciones a los clientes. Dependiendo del caso, pueden sugerir presentar una reclamación al seguro, devolver el vehículo tal y como está o realizar las reparaciones a través de la red certificada de FATEC», añade Aurélie Carayon.

Innovación para todos los clientes

Este nuevo servicio estará disponible para todos los clientes de FATEC a finales de año a través de su aplicación para conductores. Ante los retos que plantea la gestión de flotas, el objetivo es ahorrar tiempo tanto a los responsables como a los empleados, al tiempo que se mejora la calidad del asesoramiento sobre la puesta a punto de los vehículos.

«Esta colaboración pone de manifiesto el dinamismo de FATEC y su compromiso con la innovación continua en beneficio de sus clientes. Aunque ahora es una empresa de tamaño medio, FATEC conserva la agilidad que caracteriza su proceso de toma de decisiones y sus operaciones», afirma Théophane Courau, presidente de FATEC.

Acerca de FATEC

FATEC es el gestor independiente de movilidad corporativa líder en Francia, y gestiona 170 000 vehículos para más de 300 clientes del sector público y privado. La empresa ofrece servicios de gestión operativa y técnica de flotas en varios países, que abarcan vehículos ligeros, vehículos utilitarios, vehículos industriales y maquinaria. Con el apoyo de 280 empleados, FATEC combina conocimientos especializados, herramientas personalizadas y servicios a medida para poner en práctica las estrategias de los clientes y coordinar las relaciones con los conductores, los servicios internos y los proveedores. FATEC integra y analiza todos los datos de las flotas, orientando a las flotas privadas y públicas hacia una movilidad sostenible.
Más información en www.FATEC-group.com.

Acerca de Tchek

Tchek simplifica la inspección y la recomercialización de vehículos gracias a tecnologías propias de imagen y de inteligencia artificial. Esta empresa de tecnología avanzada ofrece soluciones adaptadas a los sectores de la automoción, la movilidad y los seguros, entre las que se incluyen inspecciones de vehículos asistidas por inteligencia artificial que detectan daños, evalúan su gravedad, calculan los costes de reparación y generan informes detallados. Estas tecnologías, disponibles a través de API o de aplicaciones web personalizadas, permiten realizar inspecciones tanto a distancia como in situ.

TchekLa herramienta de autoinspección de la empresa alcanza una satisfacción del usuario superior al 95 % y una tasa de precisión en la detección de hasta el 95 %. Su tecnología «ALTO AI » está disponible en más de 10 países, lo que convierte a Tchek en el proveedor líder en Europa de inspecciones digitales remotas asistidas por IA. Entre sus principales clientes se encuentran Toyota France, Emil Frey, Toyota Financial Services UK, CGI Finance, BCA Remarketing y Volkswagen Financial Services France.
Para más información, visita www.tchek.ai.

‍