City-Drop elige « Tchek » para optimizar el rendimiento de sus vehículos comerciales

Marsella, 17 de febrero de 2022 - City-Drop, empresa especializada en el alquiler de ida de vehículos comerciales conectados, ha elegido a Tchek, líder del mercado europeo en soluciones de imagen basadas en inteligencia artificial para el sector de la automoción, como solución de inspección automatizada para sus vehículos comerciales.
Juntas, City-Drop y Tchek ofrecerán una experiencia de usuario optimizada en el alquiler de vehículos comerciales, facilitando el proceso de devolución gracias a sus herramientas conectadas y a la tecnología « ALTO AI » integrada en las soluciones de inspección de Tchek . Se trata, además, de una alianza entre dos empresas francesas que sitúan la tecnología en el centro de su desarrollo y al servicio de los usuarios con el fin de ofrecer soluciones cada vez más sencillas, rápidas y eficientes.

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Una demanda constante de vehículos industriales

Desde hace poco más de un año, se está produciendo un claro alejamiento de las ciudades y una migración masiva hacia las provincias. En 2021, más de un tercio de las mudanzas serán adicionales, lo que aumentará la necesidad de vehículos comerciales. Se trata de un mercado en crecimiento, pero que sigue viéndose frenado por el elevado coste del alquiler de este tipo de vehículos y por la falta de confianza respecto a los costes ocultos que pueden surgir al devolver el vehículo. Además, al mudarse a una nueva ciudad, a menudo a varias decenas o incluso cientos de kilómetros de distancia, resulta difícil plantearse volver a la ciudad de origen para devolver el vehículo, lo que supone una limitación adicional para el usuario en la actualidad.

City-Drop, la solución adaptada a las expectativas de los usuarios

City-Drop se creó en 2014 para satisfacer la creciente demanda de alquiler de vehículos comerciales y eliminar las limitaciones mencionadas anteriormente. Una solución de alquiler de vehículos comerciales que, por tanto, cumple con las expectativas del mercado: alquiler con total autonomía, de ida y a un coste menor. Hoy en día, las cifras reflejan el éxito alcanzado por City-Drop, con más de 1.500 alquileres al mes para una flota de 300 vehículos utilitarios conectados y ya 50.000 clientes.
Además, tras una ronda de financiación de 3 millones de euros el pasado mes de octubre, City-Drop se ha fijado ahora como objetivo la expansión europea en el nuevo año, así como el refuerzo de su flota, que incluirá un 25 % de vehículos eléctricos.

«City-Drop está renovando y revolucionando el mercado del alquiler al ofrecer una experiencia de cliente 100 % digitalizada y autónoma en Europa.
La integración de la inteligencia artificial de Tchek ALTO AI en nuestra aplicación nos permitirá enriquecer nuestra oferta y continuar nuestro desarrollo a nivel europeo en las mejores condiciones, además de aportar la máxima tranquilidad a nuestros usuarios.
«Estamos muy contentos y orgullosos de esta colaboración con una empresa francesa que comparte los mismos valores que nosotros», afirma Christophe Gerbeaud, director ejecutivo y cofundador de City-Drop.

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Una de las principales ventajas de « Tchek Inspect» como tercero de confianza

Hoy en día, el control del estado del vehículo en el momento de su devolución sigue realizándose a menudo de forma manual a partir de fotografías enviadas por el cliente y verificadas por un operador de City-Drop, lo que supone un proceso que requiere mucho tiempo y es propenso a errores. Por ello, City-Drop ha optado por integrar la solución « Tchek Inspect» para detectar cualquier daño que presente el vehículo en el momento de su devolución, gracias a una herramienta de inspección basada en inteligencia artificial. Esta solución permite a City-Drop dar respuesta a varios retos; en primer lugar, hacer frente al volumen cada vez mayor de solicitudes de vehículos comerciales reduciendo drásticamente el tiempo dedicado a la inspección del vehículo durante su devolución, que el usuario realiza desde su smartphone y que luego analiza la inteligencia artificial ALTO AI. Pero también permite que el usuario sea más responsable, ya que la inspección se llevará a cabo de forma sistemática cuando el vehículo se devuelva al siguiente usuario, quien, a su vez, alquilará un vehículo en perfectas condiciones.
City-Drop también ha elegido Tchek Inspect por nuestro algoritmo de «calidad», que facilita la toma de fotografías y garantiza la precisión en la detección de daños. Esta detección automática de reclamaciones mejora la transparencia y la confianza entre los clientes y la empresa de alquiler.

«El sector del alquiler 100 % digital está en plena evolución. Estamos orgullosos de avanzar en este sector junto a City-Drop, y convencidos de que la inteligencia artificial se convertirá en un activo muy valioso tanto para la inspección automática como para la experiencia del cliente», afirma Sofiane Benabdallah, director técnico y cofundador de Tchek.