Marselha, 17 de fevereiro de 2022 — A City-Drop, especialista no aluguer de veículos comerciais conectados para viagens de ida, escolheu a Tchek, líder do mercado europeu em soluções de imagem baseadas em IA para a indústria automóvel, como solução de inspeção automatizada para os seus veículos comerciais.
Em conjunto, a City-Drop e a Tchek irão oferecer uma experiência de utilizador otimizada no aluguer de veículos comerciais, facilitando o processo de devolução graças às suas funcionalidades conectadas e à tecnologia « ALTO AI » integrada nas soluções « Tchek Inspect». Trata-se também de uma aliança entre duas empresas francesas que colocam a tecnologia no centro do seu desenvolvimento e ao serviço dos utilizadores, com o objetivo de oferecer soluções cada vez mais simples, rápidas e eficientes.
Uma procura sustentada de veículos comerciais
Há já pouco mais de um ano que se tem verificado um afastamento claro das cidades e uma migração em massa para o interior. Em 2021, mais de um terço das mudanças serão adicionais, aumentando assim a necessidade de veículos comerciais. Trata-se de um mercado em crescimento, mas que continua a ser travado pelo custo muito elevado do aluguer deste tipo de veículo e pela falta de confiança relativamente aos custos ocultos que podem surgir aquando da devolução do veículo. Além disso, ao mudar-se para uma nova cidade, muitas vezes a várias dezenas ou mesmo centenas de quilómetros de distância, é difícil imaginar regressar à cidade de origem para devolver o veículo, o que constitui hoje um obstáculo adicional para o utilizador.
City-Drop, a solução adaptada às expectativas dos utilizadores
A City-Drop foi criada em 2014 para dar resposta à crescente procura de aluguer de veículos comerciais e para eliminar as limitações acima referidas. Uma solução de aluguer de veículos comerciais que, assim, satisfaz as expectativas do mercado: aluguer com total autonomia, só de ida e a um custo mais baixo. Hoje, os números refletem o sucesso alcançado pela City-Drop, com mais de 1 500 alugueres por mês para uma frota de 300 veículos utilitários conectados e já 50 000 clientes.
Além disso, na sequência de uma ronda de angariação de fundos de 3 milhões de euros no passado mês de outubro, a City-Drop tem agora como objetivo a expansão europeia no próximo ano, bem como o reforço da sua frota, incluindo 25 % de veículos elétricos.
"A City-Drop está a renovar e a revolucionar o mercado do aluguer, oferecendo uma experiência do cliente 100% digitalizada e autónoma na Europa.
A integração da Inteligência Artificial da Tchek ALTO AI na nossa aplicação permitir-nos-á enriquecer a nossa oferta e continuar o nosso desenvolvimento a nível europeu nas melhores condições, mas também proporcionar a máxima tranquilidade aos nossos utilizadores.
«Estamos muito felizes e orgulhosos desta colaboração com uma empresa francesa que partilha os mesmos valores que os nossos», afirma Christophe Gerbeaud, CEO e cofundador da City-Drop.
Uma grande vantagem do serviço « Tchek Inspect» enquanto entidade terceira de confiança
Atualmente, a verificação do estado do veículo no momento da devolução ainda é frequentemente realizada manualmente, com base em fotografias enviadas pelo cliente e verificadas por um operador da City-Drop, o que constitui um processo demorado e propenso a erros. Por isso, a City-Drop optou por integrar a solução « Tchek Inspect» para inspecionar eventuais danos no veículo no momento da sua devolução, graças a uma solução de inspeção baseada em inteligência artificial. Esta solução permite à City-Drop dar resposta a várias questões, em primeiro lugar, ao volume cada vez maior de pedidos de veículos comerciais, reduzindo drasticamente o tempo gasto na inspeção do veículo no momento da sua devolução, que é realizada pelo utilizador no seu smartphone e posteriormente analisada pela inteligência artificial ALTO AI. Mas também permite que o utilizador seja mais responsável, uma vez que a inspeção será sistematicamente realizada quando o veículo for devolvido ao próximo utilizador, que, por sua vez, alugará um veículo em perfeitas condições.
A City-Drop também escolheu o Tchek Inspect pelo nosso algoritmo de «qualidade», que ajuda na captura de fotografias e pela precisão na deteção de danos. Esta deteção automática de reclamações melhora a transparência e a confiança entre os clientes e a empresa de aluguer.
«O setor do aluguer 100% digital está em plena evolução. Estamos orgulhosos de avançar neste setor com a City-Drop e convencidos de que a Inteligência Artificial se tornará um trunfo considerável, tanto na inspeção automática como na experiência do cliente», afirma Sofiane Benabdallah, diretor técnico e cofundador da Tchek.
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