Oxford, Royaume-Uni – 2 juin 2025 – Stellantis &You, le réseau de concessionnaires britanniques détenu par Stellantis, a annoncé la mise en place d'un système d'inspection des dommages sur les véhicules basé sur l'intelligence artificielle pour l'évaluation des véhicules pris en reprise.
Les collaborateurs de Stellantis &You répartis dans les 28 concessions britanniques peuvent désormais inspecter eux-mêmes les véhicules grâce à la technologie avancée d'inspection des dommages par IA de Tchek, fruit d'une étroite collaboration avec TyreSwift, un fournisseur britannique de solutions d'IA.
L'application web basée sur l'IA, parfaitement intégrée à la plateforme Stellantis, capture une série d'images du véhicule grâce à une inspection guidée réalisée à l'aide d'un smartphone. La qualité des images et les commentaires de l'utilisateur sont fournis en temps réel avant la réalisation d'une analyse complète des dommages extérieurs. Des rapports détaillés permettent d'améliorer la détection des dommages et la précision de l'évaluation.
Le processus amélioré de reprise de véhicules permet aux collaborateurs de Stellantis &You de procéder à des contrôles techniques sur place, mais aussi hors site par des vendeurs particuliers. Cela garantit une évaluation précise de l'état du véhicule dès que possible, réduisant ainsi le risque de découvrir des dommages inattendus à un stade ultérieur du processus de transaction.
David Male, responsable de la transformation chez Stellantis &You, a déclaré : « L’intégration de l’IA d’ Tchekà notre plateforme de reprise de véhicules offre de nombreux avantages à nos clients ainsi qu’à nos équipes commerciales et de service après-vente. Les estimations sont plus précises et nous pouvons accélérer les processus. Nos clients peuvent également utiliser l’application web pour prendre des photos avec leur propre téléphone et recevoir une estimation avant même d’amener leur véhicule dans l’un de nos centres. » Conor Power, responsable de l’amélioration des processus numériques chez Stellantis&You, a ajouté : « Le soutien apporté par TyreSwift et directement par Tchek a permis un processus d’intégration sans heurts. Le flux a été personnalisé en fonction de nos besoins et fonctionne de manière transparente au sein de notre propre plateforme. »
Andy Pryce, directeur général de TyreSwift, a ajouté : « C'est passionnant de constater le succès de ce déploiement d'une solution d'inspection basée sur l'IA par Stellantis & You, un groupe de concessionnaires de premier plan au Royaume-Uni. Cela met en évidence la maturité atteinte par l'IA en matière d'inspection et la valeur ajoutée significative qu'elle apporte désormais aux clients en termes de réduction des erreurs, d'amélioration de l'efficacité des processus et d'augmentation de la satisfaction client. Nous sommes impatients de renforcer notre partenariat et d'introduire des fonctionnalités encore plus avancées basées sur l'IA. »
Tchek Anton Fert, PDG, a ajouté : « Tchek confirme sa position de leader dans le domaine du contrôle technique des véhicules grâce à l'IA grâce à ce nouveau partenariat avec Stellantis &You, qui fait figure de précurseur en combinant inspections à distance et sur site afin d'améliorer l'efficacité des processus internes et la satisfaction client. »
À propos de Stellantis et de vous
Stellantis &You UK, anciennement Robins & Day, fait partie de la division européenne de vente au détail de Stellantis et compte parmi les plus grands groupes de concessionnaires du Royaume-Uni, avec des points de vente répartis dans tout le pays proposant des voitures neuves, d’occasion et des services après-vente. Avec 28 sites répartis dans tout le pays, comprenant des salles d’exposition dédiées à la vente, des ateliers et 5 centres de pièces détachées Distrigo, l’entreprise propose les derniers modèles neufs d’Abarth, Alfa Romeo, Citroën, DS, Fiat, Jeep, Leapmotor, Peugeot et Vauxhall, ainsi qu’un stock de plusieurs milliers de véhicules d’occasion certifiés par tous les grands constructeurs.
À propos de TyreSwift
TyreSwift est l'un des principaux fournisseurs de solutions d'inspection basées sur l'IA destinées au marché de la rechange automobile. Les solutions d'IA de TyreSwift automatisent l'inspection des pneus, du parallélisme et des dommages de carrosserie. Grâce à des partenariats stratégiques avec les principaux fabricants d'équipements de test et les développeurs de systèmes d'inspection numérique assistés par IA, TyreSwift propose une gamme complète de solutions d'inspection et de rapport par passage au-dessus, passage à travers et via smartphone. Celles-ci sont intégrées au logiciel cloud de TyreSwift sur une plateforme unifiée, offrant ainsi des capacités d'intégration supplémentaires avec les logiciels eVHC, DMS ou CRM.
À propos d’ Tchek
Tchek est une entreprise technologique française spécialisée dans les solutions d’inspection de véhicules basées sur l’IA. La technologie « ALTO AI » de Tchekpermet de réaliser des inspections assistées par l’IA qui détectent les dommages, évaluent leur gravité, estiment les coûts de réparation et génèrent des rapports pour des inspections à distance ou sur site. Leurs solutions sont déployées chez les concessionnaires, sur les places de marché, auprès des services financiers, des assureurs et des sociétés de gestion de flottes. TchekL’auto-inspection à distance de affiche un taux de satisfaction des utilisateurs de 95 % et une précision de détection pouvant atteindre 95 %. Tchek.ai est présent dans plus de 10 pays, ce qui fait de Tchek le leader européen des inspections à distance assistées par l’IA. Parmi ses clients figurent Toyota France, Emil Frey, CGI Finance, BCA Remarketing et Volkswagen Financial Services France.
