Oxford, Reino Unido, 2 de junio de 2025. Stellantis &You, la red de concesionarios del Reino Unido propiedad de Stellantis, ha anunciado la integración de la inspección de daños en vehículos mediante inteligencia artificial para la valoración de piezas de recambio.
Los empleados de Stellantis &You de los 28 concesionarios del Reino Unido ahora pueden inspeccionar ellos mismos los vehículos utilizando la avanzada tecnología de inspección de daños con IA de Tchek, tras una estrecha colaboración con el proveedor de soluciones de IA con sede en el Reino Unido TyreSwift.
La aplicación web de IA, perfectamente integrada en la plataforma Stellantis, captura una serie de imágenes del vehículo mediante un recorrido guiado con un smartphone. La calidad de la imagen y los comentarios del usuario se proporcionan en tiempo real antes de realizar un análisis completo de los daños externos. Los informes detallados proporcionan una mejor detección de los daños y una mayor precisión en la valoración.
El proceso mejorado de intercambio de piezas permite que las inspecciones de los vehículos sean realizadas in situ por los asociados de Stellantis &You, pero también fuera de las instalaciones por vendedores privados. Esto garantiza que se realicen evaluaciones precisas del estado de los vehículos lo antes posible, lo que reduce el riesgo de descubrir daños inesperados más adelante en el proceso de transacción.
David Male, director de Transformación de Stellantis &You, comentó: «La integración de la IA de Tchek en nuestra plataforma de intercambio de piezas tiene grandes ventajas para nuestros clientes y nuestros equipos de ventas y servicio. Las valoraciones son más precisas y podemos acelerar los procesos. Nuestros clientes también pueden utilizar la aplicación web para tomar las imágenes con su propio teléfono y recibir una valoración antes de llevar el vehículo a uno de nuestros centros». Conor Power, director de mejora de procesos digitales de Stellantis&You, añadió: «El apoyo de TyreSwift y directamente de Tchek facilitó un proceso de integración fluido. El flujo se personalizó según nuestras necesidades y funciona a la perfección dentro de nuestra propia plataforma».
Andy Pryce, director general de TyreSwift, añadió: «Es emocionante ver el éxito de la implementación de una solución de inspección basada en IA por parte de Stellantis & You, un grupo de concesionarios líder en el Reino Unido. Esto pone de relieve cómo ha madurado la IA aplicada a la inspección y cómo ahora ofrece un valor significativo al cliente en términos de reducción de errores, mejora de la eficiencia de los procesos y aumento de la satisfacción del cliente. Esperamos ampliar nuestra colaboración e introducir funciones más avanzadas basadas en la IA».
El director ejecutivo de Tchek, Anton Fert, añadió: «Tchek confirma su posición de liderazgo en la inspección de vehículos impulsada por la inteligencia artificial con esta nueva asociación con Stellantis &You, que lidera el camino al combinar inspecciones remotas y presenciales para aportar una mayor eficiencia a los procesos internos y una mayor satisfacción del cliente».
Acerca de Stellantis y usted
Stellantis &You UK, anteriormente Robins& Day, forma parte de la división minorista europea de Stellantis y es uno de los mayores grupos de concesionarios del Reino Unido, con establecimientos en todo el país que ofrecen coches nuevos, coches usados e instalaciones de posventa. Con 28 establecimientos en todo el país que cuentan con salas de exposición dedicadas a la venta, talleres y 5 centros de repuestos Distrigo, la empresa ofrece los últimos modelos de Abarth, Alfa Romeo, Citroën, DS, Fiat, Jeep, Leapmotor, Peugeot y Vaxhall, además de miles de vehículos de segunda mano homologados por los principales fabricantes.
Acerca de TyreSwift
TyreSwift es un proveedor líder de soluciones de inspección basadas en inteligencia artificial para el mercado posventa del automóvil. Las soluciones de inteligencia artificial de TyreSwift automatizan la inspección de neumáticos, alineación y daños en la carrocería. A través de asociaciones estratégicas con los principales fabricantes de equipos de prueba y desarrolladores de sistemas de inspección digital asistidos por IA, TyreSwift ofrece una amplia gama de soluciones de inspección y generación de informes mediante sistemas de paso, drive-through y digitales para teléfonos inteligentes. Estas soluciones se integran con el software basado en la nube de TyreSwift en una plataforma unificada, lo que ofrece capacidades de integración adicionales con software eVHC, DMS o CRM.
Acerca de Tchek
Tchek es una empresa tecnológica francesa especializada en soluciones de inspección de vehículos basadas en inteligencia artificial. La tecnología ALTO AI de Tchek permite realizar inspecciones asistidas por IA que detectan daños, evalúan su gravedad, estiman los costes de reparación y generan informes para inspecciones remotas o in situ. Sus soluciones se utilizan en concesionarios, mercados, servicios financieros, aseguradoras y empresas de gestión de flotas. La autoinspección remota de Tchek cuenta con un 95 % de satisfacción de los usuarios y una precisión de detección de hasta el 95 %. Tchek.ai opera en más de 10 países, lo que convierte a Tchek en líder europeo en inspecciones remotas asistidas por IA. Entre sus clientes se encuentran Toyota France, Emil Frey, CGI Finance, BCA Remarketing y Volkswagen Financial Services France.
